Residencia premium para adultos mayores está en búsqueda de Gerente de Operaciones
El Gerente de Operaciones será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones, la calidad en la atención a los residentes, la eficiencia en la administración de los recursos y la coordinación efectiva de los equipos de trabajo. Su misión es asegurar una experiência excepcional para los residentes y sus familias, optimizando los procesos operativos y administrativos para mantener altos estándares de servicio y rentabilidad.
Requisitos
Formación: Licenciatura en Administración, Hospitalidad, Gerontología, Gestión de Servicios de Salud, o carreras afines.
Posgrado en gestión de operaciones o administración de servicios de salud es un plus.
Experiência: 5 años en posiciones de operaciones en residencias de adultos mayores, hoteles, hospitales, clubes de lujo o sectores similares.
Habilidades
Gestión de equipos multidisciplinarios.
Organización y optimización de procesos.
Enfoque en servicio al cliente y experiência del residente.
Control presupuestario
Liderazgo y habilidades de resolución de problemas.
Empatía y orientación al servicio
Roles y responsabilidades
Coordinar y supervisar la operación diaria de la residencia.




Implementar procesos eficientes para garantizar la calidad del servicio.
Asegurar el cumplimiento de protocolos de salud, seguridad y normativas vigentes.
Monitorear la calidad del servicio brindado a los residentes.
Coordinar con el área de atención médica y bienestar para garantizar el confort y seguridad de los residentes.
Implementar estrategias para mejorar la satisfacción y experiência de los residentes y sus familias.
Coordinar la capacitación continua del personal para mantener estándares de servicio de primer nível.
Implementar programas de motivación y retención del talento.
Controlar costos operativos y optimizar recursos sin comprometer la calidad.
Supervisar la administración del presupuesto y reportar indicadores fundamental al Gerente de Finanzas y a la dirección.
Evaluar oportunidades para mejorar la rentabilidad y eficiencia operativa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Actualmente radicas en Mérida?
Escolaridad:
Primaria (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Operaciones Mérida
🏢 Haibu Hr
📍 Mérida