Promotora Ambiental
Empresa líder en el sector ambiental en México y Latinoamérica, comprometida con la preservación y protección del medio ambiente. Nuestra misión es brindar soluciones sostenibles para la gestión de residuos y promover prácticas responsables en la comunidad. Trabajar en Promotora Ambiental significa formar parte de un equipo dedicado y apasionado que contribuye de manera significativa al cuidado del planeta.
Requisitos del puesto:
Educación: Bachillerato, Carrera o técnica. Terminada o trunca
Experiência: Mínimo 1 a 3 año de experiência en atención a clientes en un call center.
Conocimiento de Software: Excel, CRM, SAP
Habilidades: Comunicación transparente/Capacidad de escuchar activamente/Excelente atención a clientes/Manejo del estrés/Habilidad para resolver problemas/Toma de decisiones rápida
Propósito del puesto:
Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa. Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.
Responsabilidades:
Atender y resolver las consultas,



preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Ventajas
Estabilidad Laboral
Prestaciones superiores a las de la ley
Atractivo esquema de comisiones
Contratación directa (100% nómina)
Ubicación: Av. Churubusco, Col. Coyoacán, Monterrey, NL
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $10,200.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuento de gimnasio
Estacionamiento de la empresa
Seguro de vida
Vales de despensa
Vales de restaurante
Pago complementario:
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico Monterrey
🏢 PROMOTORA AMBIENTAL
📍 Monterrey