Compusof México
Estamos buscando tú talento como Soporte técnico Jr.
Requisitos:
Licenciatura, ingeniería o carrera técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado
Conocimientos:
Redes, configuración, solución de problemas en red local.
Sistemas operativos, administración y resolución de problemas
Hardware, mantenimiento y reparación de equipos de TI
Software empresarial, soporte de aplicaciones empresariales
Habilidades de resolución de problemas avanzadas y capacidad de trabajar de manera independiente
Actividades y responsabilidades:
Atender y registrar solicitudes de soporte, ya sea por medios remotos o presenciales
Realizar diagnósticos iniciales para identificar problemas y proporcionar soluciones básicas
Brindar asistencia remota para resolver problemas de software y, en campo, abordar desafíos de hardware y configuración




Mantener una comunicación efectiva con usuarios, informándoles sobre el estado de sus problemas y los pasos a seguir
Escalar problemas más complejos a níveles superiores y colaborar con otros equipos técnicos cuando sea necesario
Contribuir a la documentación de la base de conocimientos y realizar mantenimiento básico, incluyendo gestión de inventario y medidas de seguridad informática
Ofrecemos:
$13,000 a $15,000 brutos mensuales (según experiência)
Destacado ambiente laboral
Planes de crecimiento
Capacitación constante.
Prestaciones de ley
Esquema de trabajo:
Disponibilidad para rotar turnos o trabajo extraordinario en fin de semana
100% Presencial

📌 Soporte Técnico Jr Hermosillo
🏢 Compusof México S. A De C. V
📍 Hermosillo