En Grupo Linmex, buscamos una persona con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como **Recepcionista - Atención a Clientes**.
El rol es clave en la **experiência postventa** de nuestros clientes, brindando atención personalizada, seguimiento de dudas e incidencias y apoyo administrativo.
**Responsabilidades**:
- Atender de manera cordial a clientes, visitantes y proveedores en recepción.
- **Seguimiento a Clientes**: Mantener contacto regular con los clientes para resolver dudas y asegurarse de que estén satisfechos con el producto o servicio recibido.
- **Resolución de Problemas**: Brindar soluciones rápidas y efectivas a problemas o quejas que los clientes puedan tener, asegurando una experiência positiva postventa.
- **Mantenimiento de la Relación con el Cliente**: Fortalecer la relación con los clientes a largo plazo, buscando nuevas oportunidades de negocio o referidos.
- **Coordinación con Otros Departamentos**: Colaborar estrechamente con el área de ventas, administración y operaciones para garantizar que los clientes reciban un servicio integral.
- **Gestión de Documentación**:



Asegurar la correcta administración de contratos, recibos y cualquier otro documento relacionado con los clientes.
**Requisitos**:
- Experiência previa en roles de atención al cliente, recepción, cobranza o postventa.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad de gestión y organización para manejar múltiples clientes y casos al mismo tiempo.
- Conocimientos básicos de administración y manejo de documentación.
- Enfoque en el servicio al cliente y habilidad para construir relaciones a largo plazo.
Ofrecemos:
- Salario competitivo + bonos
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, orientado a la satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes / Recepción (Mérida)
🏢 Grupo LINMEX
📍 Mérida