**Descripción del puesto**:
HIUMANET cuenta con una posición como Soporte Tecnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver problemas de conectividad asi como asistencia personalizada y amable a los usuarios
**Funciones**:
- Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de hardware y software
- Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos y redes
- Instalar y configurar software, periféricos y aplicaciones informáticas
- Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica para facilitar futuras consultas
- Soporte tecnico Presencial y Remoto
- Diagnostico de afectaciones en redes WIFI
- Atención personalizada y amable a usuarios y directivos
**Habilidades**:
- Resolución de problemas de hardware y software
- Capacidades para documentar incidencias
- Habilidades en troubleshooting
- Conocimiento en seguridad informática




- Uso de herramientas de soporte remoto
- Administración de bases de datos
- Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Mac, Linux)
- Experiência en redes y conectividad
- Diagnostico de redes WIFI
- Dominio de suites ofimáticas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Empatía
- Resolución de problemas
**Requisitos**
Nível de estudios: Licenciatura,
Ingles: Fluido (Indispensable).
Estatus académico: Egresado.
Experiência en el área: Ingeniería.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,****** al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Bilingüe (Xico)
🏢 HIUMANET
📍 Xico