Funciones:
Brindar soporte técnico de 2do y 3er nível a los sistemas de producción de la empresa financiera.
Diagnosticar y resolver problemas de manera optimizado para minimizar el impacto en las operaciones.
Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones para implementar soluciones y mejoras.
Realizar seguimiento continuo para garantizar la correcta ejecución de las actividades de soporte.
Habilidades:
Experiência en resolución de incidencias en entornos financieros
Capacidad para trabajar en entornos complejos y en equipo
Conocimiento en entornos bancarios
Conocer y haber trabajado bajo ITIL
Control, seguimiento y desarrollo completo de los requerimientos del cliente, desde el análisis, diseño, construcción, pruebas y liberación
Mínimo de 2 a 3 años de experiência como Desarrollador Java
Gusto por brindar soporte a incidentes, resolución de problemas y atender mantenimientos
Gusto por brindar atención a un nível ownership
Conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de incidentes
Conocimientos en SQL u Oracle
Conocimientos en Java EE, C++, Python
Capacidad para automatizar tareas y crear pipelines de CI/CD
GIT y Bitbucket




Manejo y uso de Jenkins
Uso de SonarQube
Automatización de pruebas con CheckMarx
Automatización de Pruebas con JUnit
Creación y consumo de servicios REST y SOAP.
Conocimiento Sistemas Operativo Linux
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Adaptabilidad al cambio
Orientación al cliente
Disponibilidad para atender liberaciones periódicas en fines de semana
Proactivo.
Autodidacta
Requisitos
Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Titulado
Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas
Con especialidad: Soporte técnico
Idiomas: *Inglés Avanzado
Ofrecemos:
Sueldo: $60,000.00 a $65,000.00 Neto por mes
Jornada laboral:Jornada completa
Modalidad: Home office
Horario:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
Tipo de contrato:Permanente (Indefinido)
Prestaciones:
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
Contratación directa (100% Nómina)
Pay: $60,000.00 - $65,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Soporte A Software Miguel Hidalgo (México)
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