ATENCIÓN A CLIENTE
Somos una Fintech, otorgamos créditos vía nómina y adelantos de nómina.
FUNCIÓN:
Atención a clientes que se comunican por alguna duda sobre la App, dudas de fechas de pago, bonificaciones, aclaraciones, quejas, etc.
Requisitos:
Manejo de CRM, atención a clientes de crédito, análisis y solución de problemas, manejo de Excel buena ortografía y redacción.
Habilidades:
Desarrollo de estrategias de trabajo, buena organización, proactivo, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio, empático.
RESPONSABILIDADES:
Coordinar la atención al cliente asegurando la calidad y tiempo de servicio.
Elaborar documentos ejecutivos y realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Desarrollar estrategias para mejorar la atención al cliente y resolver problemas en el área.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Atencion A Clientes Tláhuac
🏢 RentMexico
📍 Tláhuac