02 ago
|
MOONS DENTAL
|
Xico
**¡Únete a nuestro equipo como vendedor!
**
Somos una marca de bienestar que ofrece servicios dentales cosméticos por medio de tecnología que hace más amigable el proceso de adquirirlos.
Tenemos tres pilares que acompañan nuestros servicios y productos: precio accesible, servicio confiable y alta tecnología.
**Descripción de la posición**:
Asegurar la conversión citas potenciales a pago a través de una gestión eficiente de interacciones con pacientes previamente captados y atendidos en centros Infinity.Manteniendo altos níveles de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta ágiles a todos los pacientes.
Dicho en otras palabras, tu trabajo será dar seguimiento a los pacientes que ya han mostrado interés, asegurarte de que estén satisfechos, y motivarlos a pagar por los servicios que necesitan.
**Responsabilidades**:
- Lograr la **conversión potenciales a pagos post citas** a través de la gestión de interacciones **inbound** (llamadas y chats)
- Alcanzar objetivos de conversión mediante la **gestión outbound**, incluyendo llamadas y chats proactivos.
- Mantener un **tiempo de respuesta inferior a 25 minutos** para todas las consultas e interacciones.
- Garantizar una **satisfacción del cliente superior al 85%**, resolviendo inquietudes de manera oportuna y profesional.
- Actuar como **punto de contacto directo con pacientes**, para asegurar que el volumen de Infinity tenga seguimiento al mismo tiempo que va creciendo.
**Requisitos**:
- Experiência comprobable en atención al cliente o roles de ventas, preferentemente en la industria de salud o dental.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo atención al detalle.
- Dominio de herramientas CRM, plataformas de chat y sistemas telefónicos.
- Orientación a resultados, con enfoque en alcanzar metas y mantener estándares de calidad.
**¿Qué ofrecemos?
**
- Sueldo base nominal
- Excelente esquema de comisiones
- 20 días de aguinaldo
- Vales de despensa $1,358 mensuales
- Permisos remunerados
- Vacaciones a partir del sexto mes cumplido
- Prestaciones superiores a las de la ley -Contrato directo con la empresa
- Confiable de Gastos Médicos Mayores
- Capacitación constante
Horarios: Martes a viernes de 9 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 3 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,****** - $18,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Tienes experiência en atención a clientes, call center o ventas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Vendedor Call Center (Xico)
🏢 MOONS DENTAL
📍 Xico