GESTOR DE PROCESOS
Experiência de 3 a 4 años:
Trabajando en grupos de procesos en áreas o empresas de TI.
Gestionando procesos de ITIL
Crear y documentar KPIs y métricas del rendimiento y cumplimiento de los procesos.
Realizar dashboards y tableros de control de seguimiento.
Certificación ITIL 4 Fundations.
Tareas a realizar:
Analizar procesos de TI, basados en ITIL.
Mejorar y actualizar dichos procesos.
Asegurar el cumplimiento de los procesos por el área de operaciones.
Seguimiento a posibilidades de mejora continua y asegurar su ejecución y cumplimiento.
Apoyar en las auditorías de la ISO 20000.
PRESTACIONES:
Contratación directa con 100% nomina
Prestaciones de Ley y prestaciones superiores
Vales de despensa $1,700MXN al mes
Plan de gastos médicos mayores para el colaborador y dependientes económicos (cónyuge e hijos menores de 25 años).
Tarjeta VRIM -obteniendo atención que complemente el plan de gastos médicos mayores.
Aguinaldo de 30 días
Vacaciones anuales de 12 días conforme a la LFT.
Prima Vacacional del 25%
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor De Procesos Tláhuac
🏢 Nvb
📍 Tláhuac