Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México:
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en inglés durante el horario nocturno.
Brindar soluciones a preguntas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
Registrar con precisión las interacciones de los clientes en nuestro sistema.
Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción del cliente y alcanzar metas de servicio.
Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos/servicios.
Cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente.
Requisitos:
Dominio fluido del inglés.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un ambiente telefónico.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
Orientación al cliente y capacidad para establecer empatía.




Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.
INDISPENSABLE EXPERIENCIA PREVIA LABORANDO EN TURNO NOCTURNO.
Ofrecemos:
Salario $13,000 pesos brutos.
Prestaciones de Ley.
Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.
Trabajo en un ambiente cooperativo y de apoyo.
Atractivo esquema 4, 3, 2 en el cuál tienes más días para descansar en la semana.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
Customer Service
Inglés

📌 Bilingual Customer Service Agent Iztapalapa
🏢 Sae
📍 Iztapalapa