¡SI TIENES EXPERIENCIA EN COBRANZA O CALL CENTER, TENEMOS UNA BUENA POSIBILIDAD LABORAL PARA TÍ!
MBA Consult, empresa internacional especialista en el área de Cobranza, con presencia en más de 10 paises. Nos dedicamos a brindar soluciones para resolver deudas tanto recientes como de más de 1 año. busca:
TEAM LEADER DE COBRANZA (JORNADA COMPLETA)
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses a cargo de un equipo de Cobranza para empresas Fintech, Bancos o Instituciones Financieras.
Experiência en cobranza de Tarjeta de Crédito, Préstamos Personales, Préstamos en línea, Préstamos para Motos. Adeudos recientes y con antigüedad + 1 año.
Manejo de equipos de trabajo, y métricas individuales y grupales.
Bachillerato concluido.
Conocimiento de CRM, Marcador Predictivo, Excel básico, Word y Outlook.
Manejo de regulaciones de cobranza por CONDUSEF.
Alto grado de honestidad, capacidad para influenciar y negociar, motivación de equipos de trabajo.
Actividades:
Monitorear y supervisar el trabajo diario de los Asesores de Cobranza.
Realizar las actividades propias de un Asesor de Cobranza.
Asesorar y capacitar a los Asesores de Cobranza.
Monitorear horarios de entrada y salida del equipo de cobranza,



así como desempeño y conducta laboral.
Brindar retroalimentación a Asesores y motivar al equipo de trabajo para cumplimiento de metas.
Cumplimiento de Métricas mensuales individuales y Grupales (Promesas de Pago y Pagos generados)
Elaboración de Reportes.
Ofrecemos:
Sueldo base $10,000 a $11,000 pesos brutos (conforme a experiência)
Bono por cumplimiento de metas
Contrato directo + Prestaciones de Ley
Capacitación pagada
Clases de Inglés
Descanso un día a la semana
Crecimiento a Mediano Plazo
Contratación inmediata.
Lugar de trabajo Col. Del Valle a una cuadra del Metrobus Parque Hundido.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuales son tus pretenciones económicas?
Educación:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
Manejo de personal: 1 año (Obligatorio)
Supervisión de Call center Cobranza: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader Call Center Tláhuac
🏢 MBA CONSULT
📍 Tláhuac