Buscamos a una persona responsable y organizada para integrarse al área de Postventa, encargándose de la entrega de viviendas, atención a clientes y el seguimiento de garantías, asegurando el cumplimiento de los procesos y una atención de calidad

Requisitos
Vivir en Mazatlan, Sinaloa
Licenciatura trunca o concluida en Arquitectura o Ingeniería Civil (preferentemente)
Saber conducir vehículo con estándar
Licencia de conducir vigente

Habilidades
Facilidad de palabra y buena comunicación
Gusto por la atención y servicio al cliente
Organización y seguimiento de procesos
Liderazgo y manejo de personal

Principales actividades
Atender y dar seguimiento a clientes del área de postventa
Contactar por llamada o mensaje a los clientes para programar la entrega de su vivienda
Preparar la documentación necesaria para la entrega




Acompañar al cliente durante la revisión de la vivienda y realizar la entrega formal
Llevar el control e inventario de accesorios entregados y pendientes
Recibir, registrar y dar seguimiento a reportes de garantías
Programar visitas para la atención de garantías
Verificar y documentar casos de robo y/o vandalismo en viviendas bajo resguardo mediante checklist
Elaborar y enviar reportes escritos y fotográficos cuando se presenten incidentes de robo o vandalismo.
Generar reportes periódicos de entregas de vivienda y seguimiento de garantías.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Incentivos:
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Postventa Mazatlán (México)
🏢 Arcis Vivienda
📍 México