¿Cuáles serán tus labores?
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónicala Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al dia 56 de atraso.
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
Documentar interacción con el cliente en sistema Google drive/ Excel sheet/Dashboard.
Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 119 de atraso.
Trabajo de cartera en cuentas preventivas.

¿Qué necesitamos de ti?
Edad: 23 años en adelante.
Escolaridad: Preparatoria Concluida (comprobable)
Experiencia:



Mínima de 6 meses en atc, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente.
Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de la empresa, así como los pagos correspondientes a facturas atrasadas. Manejo de objeciones, persuasión, persistencia, paciencia, empatía, análisis de información, trabajo bajo presión, atención al detalle

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $9,452.00 brutos mensuales. Pagados a la quincena.
Bono condicionado a cumplimiento de metas.
Horario: Lunes a Viernes . sábado medio día.
Prestaciones de Ley.
Capacitación pagada, constante y cualificado.
Contrato por tiempo indeterminado.
Protegido de vida.
Trabajo 100% en oficina.

📌 Gestor De Cobranza Temprana Tepic (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México