Funciones

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo.

Realizar una retención oportuna de la cartera, así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.

Requisitos
Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
Experiencia en ventas, mínimo 4 años, preferente en el sector financiero.
Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.
Certificación Figura AMIB.
Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.
Conocimiento de Matemáticas Financieras.
Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
Idioma inglés intermedio.
Manejo de paquetería Microsoft Office.

Habilidades
Orientación al cliente y a ventas.
Trabajo en equipo.
Enfoque a resultados / Solución de problemas.




Manejo situacional y habilidad de negociación.
Excelentes habilidades de comunicación.
Adaptabilidad al cambio, organización y puntualidad.
Facilidad de relacionarse con clientes.
Identificación y desarrollo de negocios.
Administración de una cartera.
Gusto por las ventas (pasión).
Detección de necesidades del cliente.

Horario

Lunes a Sábado.

Incentivos
Contratación directa por parte del banco.
Sueldo base + bono trimestral por desempeño.
Aguinaldo, prima vacacional.
Seguro de vida y confiable de gastos médicos mayores.
Créditos y descuentos en productos del banco.
Participación activa en programas de sustentabilidad y responsabilidad social.
Descuentos en más de 9,000 establecimientos.
Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

EEO Statement

HSBC reconoce la importancia de la igualdad de ocasiones y valoramos la diversidad dentro de nuestra organización. Garantizamos un ambiente inclusivo donde se respeta la dignidad y el respeto de cada empleado, promoviendo la igualdad de género y la protección de los derechos laborales y sociales.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Premier Celaya
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📍 Celaya