IT Support Specialist

Ubicación: Ramos Arizpe, Coahuila

Objetivo del Puesto:

Brindar soporte técnico oportuno a usuarios finales, garantizando la correcta operación de equipos, aplicaciones y sistemas utilizados en la operación de la planta.

Responsabilidades Principales:
Atender tickets e incidencias de soporte técnico.
Configurar e instalar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
Dar soporte a usuarios en hardware, software y aplicaciones corporativas.
Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Apoyar en la administración de redes y telecomunicaciones.
Documentar incidencias y soluciones implementadas.
Participar en proyectos de actualización tecnológica.
Mantener inventarios de activos tecnológicos.
Cumplir con políticas corporativas de seguridad informática.
Ingeniería o carrera técnica en Sistemas o afín.
Inglés intermedio-avanzado.
2+ años de experiencia en soporte técnico dentro de manufactura.
Conocimiento de Windows, Microsoft 365, Active Directory y redes.
Experiencia en atención a usuarios.
Disponibilidad para laborar presencialmente.
J-18808-Ljbffr

📌 It Support Specialist Ramos Arizpe
🏢 G-Global
📍 Ramos Arizpe