En ArchGroup logramos que nuestros clientes escalen a nivel global. Proveemos el entendimiento estratégico, directivo y operativo que necesita una empresa de servicios para llegar a ser internacional, líder de mercado en su categoría y donde sus dueños puedan gerenciar y no estar todo el tiempo reaccionando a lo operativo.

Hoy en día nuestro equipo de más de 100 profesionales trabaja diariamente con más de 300 clientes activos de 24 países de Latinoamérica, Europa, Estados Unidos e India. Todo lo que hacemos es guiado por nuestro principio rector: ¡Más crecimiento, siempre!

Nos encontramos en búsqueda de un/a asesor/a comercial para Callcom, uno de nuestros clientes. Callcom es una empresa mexicana con más de 18 años de experiencia, fundada en 2006 y con sede en Monterrey, Nuevo León. Se especializa en brindar servicios de atención al cliente, ventas, cobranza y automatización de procesos para empresas de distintos sectores como servicios financieros, salud,

telecomunicaciones, aerolíneas, educación y retail. Cuenta con más de 600

colaboradores activos distribuidos en 3 instalaciones en la ciudad, y trabaja tanto con empresas mexicanas como con clientes en Estados Unidos, ofreciendo atención en español e inglés. Su objetivo es ayudar a las empresas a crecer y mejorar la experiencia que ofrecen a sus propios clientes, combinando el trabajo de equipos humanos capacitados con tecnología e inteligencia artificial. Es una empresa certificada en calidad (ISO 9001), seguridad de la información (ISO 27001) y protección de datos de pago (PCI DSS),



lo que refleja su compromiso con los más altos estándares de servicio.

En Callcom se considera que sus colaboradores son la clave para lograr resultados: por eso buscan personas comprometidas, con ganas de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y orientados al logro. La contratación no sería con ArchGroup, sino directamente con Callcom, brindando una ocasión excepcional para formar parte de un entorno innovador y en constante crecimiento.

Tareas y responsabilidades

● Generación de leads, seguimiento de contactos, apoyo en campañas digitales, contacto inicial con prospectos y coordinación de reuniones comerciales

● Preparación y direccionamiento de reuniones comerciales con potenciales clientes, aplicando un enfoque consultivo que refleje profesionalismo y un sólido entendimiento del negocio

● Escucha activa hacia el cliente en pos de comprender sus desafíos y presentación de soluciones alineadas con sus necesidades

● Elaboración de propuestas comerciales adaptadas a cada cliente y seguimiento continuo a las mismas

Requisitos

● Buena conexión a internet y PC para trabajar (excluyente)

● Experiencia en ventas B2B, preferentemente en sector servicios

● Capacidad para alcanzar y superar objetivos comerciales

● Excelentes habilidades de negociación y persuasión

Compensación y características generales de contrato

● Trabajo 100% remoto

● Trabajo full time de lunes a viernes de 09:00 HRS/MX a 18:00 HRS/MX, y sábados de 09:00 HRS/MX a 13:00 HRS/MX

● 12 días de vacaciones al cumplir el primer año en la empresa

● Feriados de México

📌 Ejecutivo de ventasB (México)
🏢 ArchGroup
📍 México