FUNCIONES:
Atención a clientes en la coordinación y seguimiento a la solicitud de reservaciones, así como su registro en el sistema para cumplir con los estándares de servicio y tiempos de respuesta establecidos.
Documentación del proceso de embarque: Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, etc.
Identificar e implementar mejoras a los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.
Mantener comunicación efectiva y clara con los clientes para el cumplimiento de sus requerimientos.
REQUERIMIENTOS
Buscamos Licenciado en Comercio Internacional
Excelentes habilidades de comunicación
Organizado,



gusto por el trabajo en equipo
Facilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez
Con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos
Nível de inglés avanzado.
Se requiere experiência de trabajo en las áreas de operación en logística marítima, áerea o terrestre, pricing o tráfico.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Sueldo: Hasta $25, al mes
Incentivos:
Confiable de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative San Pedro Garza García
🏢 Logistic Dynamics
📍 San Pedro Garza García