HELPDESK NOC MÉXICO (H/M)
Funciones:
En Sampol buscamos un/a Tec.
Helpdesk nuestro Departamento de Ingeniería de Telecomunicaciones en Playa del Carmen quien se encargará de atender incidencias/peticiones, tanto originadas por nuestros clientes como de forma proactiva a través de herramientas de monitorización.
Requisitos:
Imprescindible conocimiento en redes fabricantes como Cisco, Alcatel entre otras.
Experiência mínima de al menos 1 año en un puesto similar.
Valorable CCNA o equivalente
Valorable conocimientos de Asterisk, Telefonía IP, FreePBX, Rukus, WiFi, Switching.
Valorable FP2 o Ingeniería Telecomunicaciones (estudios finalizados o en curso)
Valorable buen nível de inglés.
Disponibilidad para llevar teléfono 24H.
Buscamos una persona dinámica, con ganas de aprender, capacidad para trabajar en equipo y con alta habilidad para resolver problemas.




El horario es a Turno preestablecido mañana y tarde, con opción futura turno nocturno.
Se ofrece:
Formar parte de un gran equipo de grandes profesionales que aúna talento y compromiso.
Oportunidades internas de desarrollo y promoción dentro del Grupo Sampol.
Estabilidad laboral, y participar en proyectos innovadores y de referencia a nível internacional.
Obtener una visión integral y transversal de los proyectos.
Inversión constante en mejorar el talento de nuestros/as empleados/as a través de formación continua.
Una cultura de respeto a la diversidad, no discriminación e inclusión sociolaboral.
Ventajas exclusivos para empleados/as.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Helpdesk Noc México H/m Quintana Roo
🏢 Sampol
📍 Quintana Roo