Buscamos un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.
Estamos buscando a alguien con habilidades en el uso de sistemas predictivos de llamadas y con experiência en atención al cliente.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionarles la asistencia y orientación necesaria.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
Registrar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de clientes.
Realizar seguimiento de las consultas y problemas de los clientes hasta su resolución completa.
Identificar oportunidades para mejorar la calidad del servicio al cliente y proporcionar retroalimentación al equipo de gestión.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un contexto de call center.
Conocimiento y experiência en el uso de sistemas predictivos de llamadas.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
Orientado al detalle y habilidades para resolver problemas.




Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos oportunidades de crecimiento y capacitación continua para nuestros empleados.
Valoramos a nuestras personas y reconocemos su contribución a nuestro éxito.
Si estás buscando un puesto desafiante y te apasiona brindar un sobresaliente servicio al cliente, envíanos tu currículum y carta de presentación.
¡Estamos esperando para conocerte!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7, al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Apoyo para estudios
Descuento de gimnasio
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Protegido de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Atencion A Clientes Mérida
🏢 Reclutador freelance
📍 Mérida