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Estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes y Post Venta para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ser parte de un equipo ágil y comprometido.
¿Qué buscamos?
Experiência previa en atención al cliente, en call center.
Conocimientos básicos de procesos constructivos (deseable).
Familiaridad con el marco jurídico relacionado con pólizas y contratos de servicio (deseable).
Conocimiento básico en el uso de Diazar(deseable).
Inglés básico, tanto hablado como escrito.
Lic. en administración
Tus principales responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas y brindar asesoría detallada a clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes de garantía.
Registrar y dar seguimiento a los reportes de garantías en nuestro sistema, asegurando que todos los procedimientos se sigan al pie de la letra.




Coordinar citas para la atención de garantías, asegurando que cada cliente tenga una experiência positiva y sin contratiempos.
Elaborar reportes semanales sobre llamadas y mensajes entrantes (incluyendo WhatsApp), identificando casos recurrentes y garantizando un análisis preciso.
Gestionar la entrega de promociones, asegurando que los cupones se entreguen de acuerdo con las políticas de la empresa.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo $10,946 + de vales de despensa.
Prestaciones de ley + prestaciones adicionales.
Herramientas de trabajo proporcionadas.
Un ambiente de trabajo positivo y oportunidades reales de crecimiento cualificado.
Ubicación en Umán, en un ambiente cercano y accesible.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Y Post Venta Umán
🏢 Osroca Corporativo
📍 Umán