We're Hiring | Order Management O2C Specialist

Buscamos talento para integrarse a un proyecto participando en la gestión integral del proceso Order-to-Cash (O2C) y asegurando una experiencia excepcional para clientes y distribuidores. ¿Qué harás?

Administrar el ciclo completo de las órdenes de venta en SAP (recepción, validación, captura, seguimiento y facturación).

Gestionar órdenes bloqueadas por crédito, precio o entrega.

Dar seguimiento a devoluciones, notas de crédito y débito.

Coordinar con proveedores logísticos para asegurar entregas OTIF (On Time In Full).

Resolver incidencias y brindar soporte a clientes y equipos internos.

Monitorear indicadores operativos (SLA, tiempos de ciclo, backorders y disputas).

Colaborar con equipos globales de Finanzas, Supply Chain, Ventas, Marketing y Distribución.

Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos O2C.

Buscamos personas con

Licenciatura en áreas de Negocios,



Administración, Ingeniería o afín.

Inglés avanzado (indispensable).

Más de 3 años de experiencia en Order Management, Customer Service, Order-to-Cash (O2C) o Supply Chain.

Experiencia utilizando SAP, preferentemente en el módulo SAP SD (Sales & Distribution).

Manejo avanzado de Microsoft Excel.

Destacado comunicación, enfoque analítico, orientación al cliente y habilidad para trabajar en entornos globales.

Será un plus si cuentas con experiencia en:

- SAP SD.
- Material Master Data.
- Controles SOX y Compliance.
- Industria farmacéutica o empresas multinacionales.

Si tu experiencia está alineada con este perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado, envíame un mensaje directo o comparte esta publicación.

📌 Order ManagementC Specialist (México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 México