02 ago
|
Beyserin Consulting
|
Cuauhtémoc
02 ago
Beyserin Consulting
Cuauhtémoc
Horario:lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Zona: Delegación Cuauhtémoc, CDMX.
Recepcionista Bilingüe
Objetivo del puesto
Buscamos una Recepcionista Bilingüe que sea el primer punto de contacto para clientes, pacientes, socios y visitantes. Será responsable de brindar una atención ejecutiva, gestionar la recepción virtual y presencial, canalizar llamadas de manera eficiente
Requisitos
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
Mínimo 2 años de experiencia como Recepcionista, Front Desk, Customer Service o Call Center Ejecutivo.
Inglés avanzado conversacional (indispensable).
Sobresaliente presentación ejecutiva.
Destacado dicción y comunicación verbal.
Responsabilidades
Ser el primer punto de contacto para clientes, pacientes, proveedores y visitantes.
Atender y canalizar llamadas telefónicas en español e inglés.
Gestionar la recepción presencial y virtual.
Identificar las necesidades del cliente y determinar si puede resolver la solicitud o canalizarla al área correspondiente.
Brindar información general sobre los servicios y procesos de la empresa.
Dar seguimiento a solicitudes y asegurar una atención oportuna.
Buscamos un perfil con
Destacado actitud de servicio.
Sentido común y criterio para la toma de decisiones.
Comunicación ejecutiva.
Capacidad de organización y seguimiento.
Empatía y trato cordial.
Resolución de problemas.
Discreción y confidencialidad.
Facilidad para aprender procesos y conocer integralmente la operación de la empresa.
Proactividad y deseo de crecimiento profesional.
📌 Recepcionista Bilingüe Cuauhtémoc
🏢 Beyserin Consulting
📍 Cuauhtémoc