Vacante para la empresa MAZDA INTERLOMAS en Interlomas - Huixquilucan, Estado de México:
Recibir a los clientes que acuden a la Distribuidora y canalizarlos con el personal de ventas y/o asesor de servicio correspondiente.
Recibir y atender a toda persona que visite la agencia con cortesía y calidez, a fin de generar un proceso integral (primer contacto, estancia y despedida) y canalizarla con el personal del área correspondiente.
Realizar encuestas de satisfacción al cliente y las requeridas por planta para generar información beneficioso y valiosa para controles, medición y mejora continua.
Verificar que los automóviles en exhibición tengan colocada la tarjeta con el precio y el colgante de la inspección de entrega.
Ofrecer servicio de café o refresco mientras los clientes esperan ser atendidos por el responsable.
Recabar datos generales del cliente prospecto,



lo que generará que la atención durante la estancia del cliente sea personalizada.
Capturar y elaborar reporte mensual de todas las personas que acudieron a la agencia para turnarlo a Coordinación de atención a clientes.
Cuidar la imagen del área de trabajo que debe estar limpia, en perfecto estado y que cumpla con los requisitos corporativos, con la finalidad de hacer placentera la estancia del cliente en la agencia.
Nível de educación deseada:
Básica
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Habilidades:
facilidad de palabra
atención al cliente

📌 Anfitriona Cuautitlán Izcalli
🏢 Mazda Interlomas
📍 Cuautitlán Izcalli