Capital Empresarial Horizonte, Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita Ingeniero de Redes L3 para trabajar en CDMX, GDL, QRO o MTY. Esquema híbrido: 3 días en casa y 2 días presenciales.

Perfil escolar: Ingeniero en Sistemas o afines. Inglés conversacional indispensable. Experiencia mínima 5 años.

El Ingeniero de Redes L3 es un experto técnico sénior responsable del diseño, la ingeniería, la implementación y la resolución avanzada de problemas de la infraestructura de red empresarial. Este rol actúa como el punto de escalamiento más alto para los equipos L1/L2, lidera la resolución de problemas complejos y proporciona mejoras arquitectónicas y operativas a largo plazo para garantizar la estabilidad, la escalabilidad y el rendimiento de la red.

Responsibilities

Ingeniería y diseño de redes

- Diseñar e implementar soluciones de red a escala empresarial (LAN, WAN, WLAN, centro de datos, conectividad en la nube).
- Crear y mantener diseños de red lógicos y físicos alineados con los estándares de arquitectura empresarial.
- Traducir los requisitos de negocio y de las aplicaciones en diseños y configuraciones de red prácticos.

Implementación y gestión de cambios

- Desarrollar y validar scripts de configuración de red para routers, switches, firewalls y balanceadores de carga.
- Ejecutar cambios de red durante las ventanas de cambio aprobadas, incluidas las implementaciones fuera del horario laboral.
- Revisar y validar la documentación de cambios preparada por otros ingenieros para garantizar la precisión técnica y la mitigación de riesgos.

Resolución de problemas avanzada y escalamiento

- Brindar soporte de escalamiento de nivel 3 para incidentes complejos y crónicos no resueltos por los equipos de nivel 1/2.
- Realizar análisis exhaustivos de la causa raíz (RCA) e implementar soluciones permanentes.
- Solucionar problemas en entornos multi-proveedor y multi-tecnología (local, híbrido y en la nube).

Excelencia operativa





- Establecer y mejorar los procesos de prueba para aplicaciones y dispositivos antes de su implementación en producción.
- Identificar oportunidades de optimización, automatización y estandarización.
- Participar en turnos de guardia y escalamiento según sea necesario.
- Apoyar la gestión de problemas y las iniciativas de mejora continua.

Liderazgo técnico y colaboración

- Liderar discusiones técnicas con clientes, partes interesadas y equipos internos.
- Servir como mentor técnico y experto en la materia para ingenieros junior.
- Brindar orientación sobre capacidades de datos, voz, VPN y redes móviles.
- Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad en todas las interacciones técnicas.

Technical Skills

Redes básicas

- Amplia experiencia en enrutamiento y conmutación (BGP, OSPF, EIGRP, STP, VLAN).
- Experiencia práctica con soluciones de redes empresariales de Cisco.
- Profundo conocimiento de tecnologías WAN empresariales (MPLS, SD-WAN, VPN).

Seguridad e infraestructura

- Experiencia con firewalls, balanceadores de carga y conceptos de seguridad de red.
- Conocimiento de segmentación de red, control de acceso y conectividad segura.

Herramientas y entornos

- Experiencia en entornos de red empresariales globales con múltiples ubicaciones.
- Familiaridad con los procesos ITIL (Gestión de incidentes, cambios y problemas).
- Se valorará la experiencia con conceptos de redes en la nube (Azure/AWS/GCP).

Requirements

- Más de 6 años de experiencia en ingeniería de redes empresariales.
- Más de 4 años trabajando a nivel de ingeniería sénior (L3).
- Experiencia demostrada trabajando en entornos de red complejos y a gran escala.
- Se valorarán las siguientes certificaciones:
- CCNP / CCIE (o equivalente)
- Certificaciones en redes en la nube (opcional)

Benefits

- Horario de Oficina.
- Esquema 100% nómina.
- Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia.
- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Network (Ciudad de México)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Ciudad de México