Sobre Silia

En Silia nos especializamos en aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para transformar negocios. Nuestra misión es ayudar a los clientes a reducir costos, aumentar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades mediante soluciones de IA de vanguardia. Creemos que el éxito de nuestros clientes depende de implementaciones técnicas precisas y configuraciones personalizadas que se adapten perfectamente a sus procesos de negocio.

Objetivo del Puesto

Buscamos un Senior Product Designer para impulsar la estrategia de diseño de productos digitales basados en IA, definiendo experiencias de usuario y colaborando con líderes de Producto, Tecnología, Comercial y Stakeholders para crear soluciones intuitivas, escalables y de alto impacto.

Responsabilidades Clave

- Definir la visión y estrategia de UX para los productos de Silia.
- Liderar procesos completos de Product Design: Discovery, Research, UX, UI, prototipado, validación e iteración.
- Liderar reuniones de descubrimiento, levantamiento de requerimientos y workshops con clientes para comprender objetivos de negocio, identificar oportunidades y definir soluciones centradas en el usuario.
- Gestionar la relación con clientes y stakeholders durante todo el ciclo de vida del producto, comunicando avances, facilitando la toma de decisiones y alineando expectativas entre las partes involucradas.
- Presentar propuestas de diseño, resultados de investigación y recomendaciones estratégicas a clientes y ejecutivos, utilizando técnicas de storytelling e influencia para facilitar la adopción de las soluciones.
- Convertir necesidades de negocio en soluciones digitales centradas en el usuario.
- Construir y evolucionar Design Systems escalables.




- Mentorear Product Designers y establecer estándares de diseño.
- Trabajar con Producto, Ingeniería, IA y Comercial.
- Incorporar métricas de negocio y experiencia en la toma de decisiones.
- Impulsar innovación en IA Generativa y Human-Centered AI.

Requisitos

Competencias Técnicas

- Más de 10 años de experiencia en Product Design, UX/UI o disciplinas relacionadas, colaborando directamente con clientes Enterprise, liderando sesiones de descubrimiento, definición de requerimientos y validación de soluciones digitales.
- Experiencia comprobada conduciendo reuniones ejecutivas, gestionando múltiples stakeholders y construyendo relaciones de confianza con clientes, equipos de negocio y áreas técnicas.
- Sólida experiencia en entornos consultivos, actuando como asesor estratégico para traducir necesidades de negocio en experiencias digitales de alto impacto, garantizando una comunicación efectiva durante todas las fases del proyecto.
- Experiencia en productos SaaS B2B, plataformas Enterprise y soluciones de IA.
- Dominio avanzado de Figma, FigJam, Design Systems y prototipado, así como conocimiento de Design Thinking, Lean UX, Jobs to Be Done y WCAG.
- Experiencia en User Research, Service Design, Journey Mapping e Information Architecture.
- Deseable conocimiento de HTML/CSS, Analytics y diseño para IA Generativa.




- Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
- Inglés avanzado (B2+ / C1).

Competencias Blandas

- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Liderazgo e influencia en el equipo.
- Comunicación ejecutiva y storytelling.
- Gestión de stakeholders y construcción de relaciones estratégicas.
- Facilitación de workshops y conducción efectiva de reuniones.
- Alta orientación al cliente.
- Pensamiento analítico y resolución de problemas complejos.
- Colaboración interdisciplinaria.
- Innovación y mejora continua.
- Ownership y toma de decisiones.
- Negociación y manejo de expectativas.

Beneficios

- Trabajo híbrido en CDMX con horario alineado a CST.
- PTO ilimitado: Confiamos en que gestionarás tu tiempo de manera efectiva.
- Presupuesto anual para desarrollo: Acceso a cursos, certificaciones y conferencias.
- Presupuesto para equipamiento: Configura tu espacio de trabajo remoto ideal.
- Beneficio de salud: Acceso a cobertura médica privada o subsidios para seguro médico.
- Oportunidades de crecimiento: Plan de carrera y mentoría con expertos en IA y tecnología.
- Ambiente de startup dinámico y versátil: Autonomía para tomar decisiones y proponer ideas, con un enfoque en resultados en lugar de horas trabajadas.
- Balance vida-trabajo: Cultura que prioriza la flexibilidad y el bienestar, permitiéndote gestionar tu tiempo sin sacrificar tu vida personal.

¡Te invitamos a postularte! Incluso si no cumples con todos los requisitos, valoramos experiencias y perspectivas diversas. Si te apasiona el reclutamiento y quieres crecer en una empresa enfocada en datos e IA, nos encantaría conocerte.

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📌 Senior Product Designer (Ciudad de México)
🏢 CreAI
📍 Ciudad de México