¡ÚNETE A ALS GENERAL! – BUSCAMOS A NUESTRA/O ASISTENTE DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA.

En ALS Global, líder mundial en soluciones analíticas, inspección y certificación, buscamos a un/a Asistente de Infraestructura Tecnológica comprometido/a con la excelencia, la innovación y el servicio al cliente.

Nuestra misión es asegurar la continuidad operativa y tecnológica de nuestros laboratorios, respaldando procesos críticos mediante soluciones confiables, seguras y eficientes.

Creemos firmemente en la importancia de la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo donde todas las personas sean valoradas y respetadas. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con enfoque en servicio y solución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti!

Acerca del Rol

Función Principal:

Brindar soporte y mantenimiento a la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y accesos, así como la atención oportuna a las necesidades de los usuarios internos y externos.

Responsabilidades

- Administrar y dar soporte a sistemas operativos y equipos de cómputo.
- Apoyar en la administración de servidores y su correcto funcionamiento.
- Configurar y gestionar accesos a redes, sistemas y dispositivos.
- Implementar y dar seguimiento a medidas de seguridad informática (firewall, accesos restringidos).
- Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).
- Gestionar licencias de software y actualizaciones tecnológicas.
- Apoyar en telecomunicaciones y conectividad entre áreas y edificios.
- Registrar incidencias, dar seguimiento a tickets y documentar soluciones.




- Participar en respaldos de información crítica (servidores, bases de datos, correos).
- Apoyar en la configuración de redes inalámbricas y sistemas especializados.

Calificaciones

- Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas o afín (100% de créditos).
- Preferencia por recién egresados y/o en proceso de titulación.

Habilidades Preferidas / Conocimientos

- Administración de servidores, redes y sistemas operativos.
- Seguridad informática (firewalls, monitoreo, prevención de intrusiones).
- Gestión de tickets de servicio y atención a incidencias.
- Diagnóstico y resolución de problemas remotos.
- Conocimiento en respaldo de información y continuidad operativa.
- Mejora de procesos en infraestructura tecnológica.

Experiencia

- Mínimo 6 meses en infraestructura tecnológica y sistemas computacionales (servicio social o prácticas profesionales).

Rango de Pago y Paquete de Compensación

- Salario de $10,250.00 brutos al mes.
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Vales de despensa.
- Beneficios adicionales.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Nos comprometemos a la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo.

En ALS promovemos un entorno de trabajo basado en el respeto, la equidad y la inclusión. Valoramos a todas las personas por igual, sin importar raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad u otra condición. Si necesitas alguna adecuación durante el proceso de selección, estaremos encantados de apoyarte.

¡Sé parte de una empresa que transforma el mundo con ciencia, calidad y propósito! ALS Global te está esperando.

📌 Auxiliar de TI (Ciudad de México)
🏢 ALS
📍 Ciudad de México