PROPÓSITO DEL PUESTO
Gestionar de manera precisa y transparente el cobro de cuentas, control de caja y registro de operaciones del restaurante, brindando al cliente un cierre de experiência cordial y eficiente.
La cajera es responsable de asegurar el control financiero diario de las ventas del restaurante.
ADN DE SERVICIO CASA FÉLIX
La interacción en caja debe transmitir:
- profesionalismo
- cordialidad
- eficiencia
- confianza
El cliente debe sentir que su experiência termina con la misma calidad con la que empezó.
EXPERIENCIA REQUERIDA
Obligatoria
- 1-2 años como cajera o en manejo de caja
- Experiência en atención al cliente
- Manejo de efectivo y terminales bancarias
- Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS)
Deseable
- Experiência en restaurantes
- Manejo de cortes de caja
- Manejo básico de Excel o reportes
- Experiência en control de facturación
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
OPERACIÓN DE CAJA
- Cobrar cuentas de clientes
- Manejar efectivo, tarjetas y otros medios de pago
- Registrar operaciones en el sistema POS
- Emitir facturas cuando se requiera
CONTROL FINANCIERO




- Realizar apertura y cierre de caja
- Cuadrar ingresos del turno
- Reportar diferencias o incidencias
APOYO OPERATIVO
- Coordinarse con meseros y gerencia
- Controlar cuentas abiertas
- Resolver dudas de clientes sobre pagos
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Recibir clientes que soliciten pago
- Brindar atención cordial y eficiente
- Resolver problemas básicos relacionados con cuentas
HABILIDADES CLAVE
Técnicas
- Manejo de efectivo
- Uso de terminal bancaria
- Manejo de sistema POS
- Control de cortes de caja
Operativas
- Atención al detalle
- Precisión numérica
- Organización
Personales
- Honestidad absoluta
- Responsabilidad
- Buena actitud con clientes
- Discreción
PERFIL PERSONAL IDEAL
Buscamos una persona que sea:
- muy confiable
- ordenada
- puntual
- amable con clientes
- cuidadosa con el manejo de dinero
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,****** - $11,****** al mes
Ventajas:
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajera (Estado de México)
🏢 Casa felix
📍 Estado de México