**¡Hola!
Gracias por tu curiosidad.
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Nos impulsa la ambición y nos guía una visión audaz para los próximos años.
A medida que expandimos nuestro rentable ecosistema de herramientas y servicios, buscamos un **Manager** destacado que nos ayude a alcanzar el siguiente nível.
En este puesto, reportarás directamente a nuestra Head - Sales.
**Quiénes somos**
Zubale es una empresa tecnológica que permite a los minoristas triunfar en el comercio electrónico.
Atendemos a una amplia gama de minoristas, desde supermercados, tiendas especializadas, farmacias, tiendas departamentales y marcas de moda en México, Brasil, Chile, Costa Rica, Perú y Colombia.
¿Cómo?
Contamos con tres productos clave:
**1) Flexifleet**: Plataforma para freelancers que realiza tareas de selección, empaque y entrega para minoristas y agregadores.
**2) Fulfillment Optimizer**: Software modular para aumentar la productividad en la selección, empaque y entrega en el comercio electrónico.
**3) Consumer Connect**:Comercio conversacional con IA y WhatsApp para impulsar las ventas y mejorar la experiência del cliente.
Nos apasiona ayudar a marcas, agregadores y minoristas a optimizar sus operaciones de comercio electrónico, reducir costos e impulsar la rentabilidad.
Con un respaldo de más de $70 millones de dólares en capital de riesgo, hemos experimentado un crecimiento constante durante los últimos seis años y hemos completado más de 100 millones de pedidos a través de nuestra plataforma.
Hoy, atendemos a más de 100 clientes e interactuamos con miles de freelancers en nuestra red.
Y esto es solo el comienzo.
Estamos construyendo un ecosistema rentable y escalable,



y nuestra visión es convertirnos en el socio líder para que los minoristas impulsen el crecimiento de su negocio de comercio electrónico.
¿Qué harás?
Como nuestro KAM, serás el arquitecto de relaciones duraderas y productivas, con una visión que impacta el desempeño nacional.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Gestión Estratégica de Cuentas Clave: Ser el contacto principal y asesor de confianza para una cartera de clientes existentes en México, asegurando su satisfacción y maximizando el valor que obtienen de Zubale.
- Desarrollo de Reciente Negocio (Hunting):
Identificar, prospectar y cerrar nuevas oportunidades de negocio con clientes estratégicos a nível nacional, expandiendo nuestra cartera y penetración de mercado en México.
- Identificación de Oportunidades de Crecimiento (Existentes): Analizar profundamente las operaciones y objetivos de tus clientes actuales para identificar y desarrollar oportunidades de upselling y cross-selling de nuestras soluciones de última milla.
- Planificación y Ejecución de la Estrategia de Cuenta y Ventas: Desarrollar planes de cuenta detallados y estrategias de venta de nuevas cuentas, establecer objetivos claros y liderar la ejecución para impulsar la retención, la adopción de productos y el crecimiento de los ingresos en tus cuentas clave y nuevas adquisiciones.
- Colaboración Interna y Transversal:



Trabajar estrechamente con equipos internos como Operaciones/CX, Producto y Finanzas para asegurar la entrega de un servicio excepcional y la resolución eficiente de cualquier desafío que impacte la operación en México.
- Reporting y Análisis Estratégico: Monitorear y reportar KPIs clave del cliente con una perspectiva nacional, identificar tendencias de mercado y ofrecer insights valiosos tanto al cliente como a la dirección de Zubale sobre el desempeño en México y las oportunidades de crecimiento.
**Las habilidades y experiência que aportarás**
- Experiência: Mínimo 5 años de experiência comprobada en roles de Key Account Management, Desarrollo de Negocios o Gestión Comercial de alto nível, incluyendo experiência exitosa en hunting y adquisición de nuevos clientes, preferiblemente en el sector SaaS o de servicios B2B.
- Habilidad Regional: Experiência demostrada gestionando clientes o carteras a nível de país o con una significativa responsabilidad geográfica.
- Idiomas: Nível avanzado de inglés (indispensable para la comunicación con equipos y clientes internacionales).
- Habilidades de Relación: Capacidad excepcional para construir y mantener relaciones estratégicas con clientes, desde níveles operativos hasta ejecutivos C-level.
- Pensamiento Analítico: Habilidad para interpretar datos, identificar necesidades de negocio y traducir desafíos en oportunidades y soluciones concretas.
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
Sería un gran plus si tienes:
- Experiência en venta consultiva.
- Conocimiento o experiência previa en negocios de última milla, logística, e-commerce o distribución.

📌 Key Account Manager (Kam) (Xico)
🏢 Zubale
📍 Xico