Responsable de asegurar el correcto funcionamiento y la continuidad operativa de la infraestructura de Redes y Telecomunicaciones del Tecnológico de Monterrey y sus Instituciones, mediante la configuración, actualización, monitoreo, respaldo, auditoría, diagnóstico, atención de incidentes y solución de problemas.
Responsable también de la administración de recursos, la entrega de nuevos servicios y soluciones de Redes a través de proyectos estratégicos y de mejora continua.Administración y operación de elementos de infraestructura de Redes y Telecomunicaciones tales como Switches, Routers, Wireless Controllers, Access-Points, Firewalls, Enlaces WAN, Servicios de DHCP y DNS locales, etc.Dimensionamiento del equipamiento de red, configuración y seguimiento a implementación de estos en proyectos estratégicos y de mejora continua.Planeación, seguimiento e implementación de actualizaciones y renovaciones de la infraestructura de red.Soporte y atención de incidentes de segundo y tercer nivel.Atención de ventanas de mantenimiento y liberaciones.Monitoreo de la infraestructura de red y Telecomunicaciones.Atención de nuevos requerimientos de red a través de los procesos definidos.Habilitación de infraestructura temporal para eventos programados.Ejecución de los proyectos a través del uso de metodologías de administración de proyectos.Utilizar las mejores prácticas de TI para atender los nuevos requerimientos, incidentes,



problemas y cambios requeridos en la operación diaria.Asegurar el cumplimiento de normas aplicables a la operación de Redes y Comunicaciones para responder en tiempo y forma a requerimientos de auditorías internas, externas y de seguridad.Relaciones con entidades y proveedores de servicios relacionados con Infraestructura de TI.Asegurar la disponibilidad de los servicios e infraestructura de Red.Cumplimiento de SLAs acordados con las diferentes áreas de la Institución.Cumplimiento con auditorías internas o externas.Proyectos realizados bajo estándares que aseguren su correcta ejecución y calificados de manera óptima por parte del usuario final.Trabajo mediante estándares de operación y entrega de servicios.Contar con las más recientes funcionalidades, compatibilidades y herramientas acorde los niveles de infraestructura con que se cuenta.Cumplimiento con los planes de mantenimiento y soporte de la infraestructura.Maximizar el valor de las inversiones de TIC.Informes de capacidades que sirvan para la toma de decisiones.Mantener una infraestructura de Red optimizada, actualizada, con las capacidades y funcionalidades correctamente dimensionadas para ofrecer un servicio adecuado a nuestros usuarios.Paquete de ventajas:Prestaciones de ley acorde al país de residencia, más un mes de salario como aguinaldo, es contratación directa con el cliente, la posición es 100% remota y el cliente entrega el equipo de cómputo al candidato, el horario es de 9 AM a 6 PM hora del centro de México.
#J-*****-Ljbffr

📌 Network Engineer Jr (Baja California)
🏢 Wolf Recruiter
📍 Baja California