02 ago
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Grupo Vigia
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San Nicolás de los Garza
02 ago
Grupo Vigia
San Nicolás de los Garza
Buscamos Supervisor de Call Center (atención a clientes)
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada
- Experiência en puesto similar, manejo de personal
- Excelente actitud
**Actividades del puesto**:
- Cumplir con los indicadores y rentabilidad del Call Center
- Reportes de ventas de contado, análisis de temporada alta y baja para contratación de ejecutivas
- Seguimiento de tareas estratégicas asignadas al call center por dirección
- Seguimiento de prospectos potenciales y canalización con zona correspondiente
- Realización de indicadores para pago de bono a ejecutivas e incentivos emocionales (tarjetas de regalo), análisis de llamadas y pedidos por zona para idear nuevas estrategias para maximizar ventas
- Asegurar que el equipo de call center ejecute las campañas de mercadotecnia asignadas a call center
- Asegurar que el call center tenga las herramientas de trabajo necesarias completas
- Análisis y generación de plan de acción con gerentes y supervisores en caso de baja venta en una zona.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Aguinaldo superior
- Caja de ahorro
- Protegido de vida
- Comedor subsidiado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** - $18,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Call Center (San Nicolás de los Garza)
🏢 Grupo Vigia
📍 San Nicolás de los Garza