02 ago
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MARCO MARKETING CONSULTANTS
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Xico
02 ago
MARCO MARKETING CONSULTANTS
Xico
El Field Delivery Manager es responsable de gestionar integralmente el desempeño
operativo del servicio en su territorio, asegurando una atención directa a los
clientes que tiene a cargo bajo este esquema de producto, liderando equipos,
controlando resultados y asegurando consistencia en la ejecución.
RESPONSABILIDADES
• Gestionar la ejecución operativa del servicio en su territorio o frente
asignado.
• Dirigir y desarrollar a los Field Delivery Leaders bajo su responsabilidad.
• Ejecutar la metodología de entrega definida por el Head.
• Asegurar cumplimiento de metas, estándares y frecuencia de seguimiento
establecidos en el PSS.
• Monitorear indicadores operativos del servicio (cumplimiento de objetivos,
ejecución en terreno, eficiencia).
• Asegurar atención directa y de calidad a los clientes que gestiona.
• Participar en instancias operativas de seguimiento con el cliente.
• Detectar desvíos entre expectativa del cliente y alcance acordado en el PSS, elevando alertas al Head cuando corresponda.
• Aplicar lineamientos corporativos y estándares de ejecución vigentes.
OFREMOS
• Sueldo base competitivo
• Prestaciones de ley
• Crecimiento y desarrollo
• Esquema híbrido
• Herramientas
Si estás interesado y cumples el 100% del perfil, postulate con tu CV actualizado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, account, cuentas
📌 Director De Cuentas (Xico)
🏢 MARCO MARKETING CONSULTANTS
📍 Xico