Salario mensual base: $15, ******MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.Ubicación: Av.Henry Ford 386, Bondojito, Gustavo A. Madero, ***** Ciudad de México, CDMX, México.Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semanaEn Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo.Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas.Por eso estamos en busca de personas dispuestas a Trabajar Duro, Divertirse y que hagan Historia como Entrenador de Procesos Logísticos de Última Milla.Key job responsibilities- Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos.
- Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación.
- Seguimiento continuo a los Asociados de Entrega dando soporte a su curva de aprendizaje.
- Ofrecer capacitación, observación de oportunidades y entrenamiento a Supervisores y Asociados.
- Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados.
- Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos y asociados.
- Retroalimentación al equipo de operaciones, incluyendo Liderazgo sobre tendencias y el desempeño de los grupos de nuevos empleados.
- Completar las pruebas/auditorias y dar seguimiento a las acciones resultantes.
- Organizar (asignación de cursos)



y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas.
- Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos.
- Apoyar las operaciones con la creación y entrega de capacitación en roles críticos.
- Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos.
- Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida a tiempo.
- Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de los nuevos ingresos y oportunidades de desempeño- 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience- Work a versátil schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- high school diploma or equivalent- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach- 1+ years of professional work experienceOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

📌 Especialista De Capacitación (Ssd), Aces Learning (Xico)
🏢 Amazon
📍 Xico