Job Description
Acerca de Cirugía Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados. ¿Te apasiona mejorar y ampliar las posibilidades de la cirugía? ¿Preparad(o/a) para unirte a un equipo que está reimaginando cómo nos curamos? Nuestro equipo de Cirugía te dará la oportunidad de ofrecer tecnologías y soluciones quirúrgicas a cirujanos y profesionales sanitarios de todo el mundo. Tus contribuciones ayudarán a tratar eficazmente algunas de las afecciones más frecuentes del mundo como la obesidad, las enfermedades cardiovasculares y el cáncer. Pacientes están esperando. Tus talentos únicos ayudarán a pacientes en su viaje hacia el bienestar.
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Estamos buscando al mejor talento para la posición Key Account Lead-Monterrey, Reciente León.
Propósito: El Account Lead es responsable de liderar la ejecución operativa y el seguimiento estratégico de las cuentas clave del negocio de Surgery, asegurando la implementación efectiva de los Account Plans a través de la coordinación cross‐funcional, el control del desempeño y la gestión impecable de procesos comerciales. Actúa como el principal habilitador del KAM, traduciendo la estrategia en acciones concretas, garantizando cumplimiento, visibilidad y control de las iniciativas, y elevando la calidad de ejecución de la cuenta.
Principales Responsabilidades
Gestión de ejecución del Account Plan: Dar seguimiento a milestones y entregables claves
Identificar riesgos de ejecución y proponer acciones correctivas
Monitoreo de desempeño de la cuenta: Dar seguimiento a ventas vs objetivo y KPIs estratégicos




Identificar desviaciones vs plan y generar alertas oportunas. Generar insights accionables
Coordinación cross‐funcional: Alinear y dar seguimiento a entregables de Ventas, Marketing, Pricing, Supply, Deliver
Asegurar claridad de roles y accountability
Optimización de procesos operativos internos y del cliente.
Gestión avanzada de procesos comerciales: Dar seguimiento y control a Contratos y convenios, Alta de códigos y procesos administrativos
Coordinar con áreas como legal, compliance y finanzas
Asegurar cumplimiento de condiciones comerciales
Gobernanza y preparación de foros ejecutivos: Preparar Business Reviews (MBR, QBR), Reportes ejecutivos de cuenta, Presentaciones estratégicas, Consolidar inputs de múltiples áreas
Gestión de puntos críticos: Identificar problemas en Entregas, Facturación, Cumplimiento, Coordinar solución con áreas responsables y Dar seguimiento hasta resolución completa
Cualificaciones / Requisitos
Profesional (+5 años) en áreas de Ventas, Gestión de Cuentas y operaciones comerciales, project management.
Experiencia en manejo de múltiplas cuentas y stakeholders.
Exposición a procesos comerciales, experiencia en contratos, pricing, supply.
Experiencia en desarrollo, seguimiento de desempeño y análisis de KPIs.
Requiere licencia de conducción.
Disponibilidad para viajar nacional 30%.
Requiere inglés intermedio.
Conocimiento en Office, en IA.
Preferred Skills
Account Management
Communication
Cross‐Functional Collaboration
Customer Centricity
Customer Experience Management
Customer Relationships
Customer Satisfaction
Data Savvy
Execution Focus
Medical Technology
Operational Excellence
Problem Solving
Relationship Building
Revenue Management
Sales
Sustainable Procurement
Technical Credibility
Vendor Selection
#J-*****-Ljbffr

📌 Key Account Lead-Monterrey, Nuevo León (Xico)
🏢 8304-JOHNSON & JOHNSON MEDICAL MEXICO. Legal Entity
📍 Xico