Descripción
**Call center (seguimiento)**:
¡Hey! ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Te gusta resolver problemas y hacer seguimiento a las incidencias? Entonces te estamos buscando para unirte a nuestro equipo como parte de nuestro call center de seguimiento.
**Descripción del trabajo**:
Estamos buscando un profesional con al menos 1 año de experiência en atención al cliente para desempeñarse como parte de nuestro equipo de call center de seguimiento. Como parte de tus responsabilidades, estarás a cargo del seguimiento a las incidencias, elaboración de reportes y responsable de la solución de incidencias abiertas
**Responsabilidades incluyen**:
- Seguimiento a las incidencias para garantizar la satisfacción del cliente
- Elaboración de reportes periódicos sobre el estado de las incidencias




- Colaborar en la solución de incidencias abiertas
- Mantener un alto nível de comunicación con el equipo y los clientes para garantizar una atención efectiva
**Requisitos**:
- Al menos 1 año de experiência en atención al cliente
- Capacidad para manejar situaciones de alta presión y resolver problemas de forma efectiva
- Ser proactivo y tener una actitud positiva
- Licenciatura trunca o carrera técnica en áreas relacionadas (deseable)
- Disponibilidad para trabajar en un horario flexible
**Ventajas**:
- Sueldo $11,000
- Vales $1,000
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida

📌 Call Center (Seguimiento (Tláhuac)
🏢 Scanda
📍 Tláhuac