Somos Casa Azul spa estamos solicitando:
Experiência de 2 años.
Ejecución de auditorías, de acuerdo al plan de auditoría, y con base en políticas, procedimientos y lineamientos de la empresa
Elaborar y presentar informes de seguimiento de la correcta ejecución de procesos
Ejecutar el proceso de satisfacción al cliente.
Apoyar en la medición de resultados cuantitativos y cualitativos de los procesos.
Licenciatura en Admón. de empresas, negocios internacionales, o afín.
Dominio idioma inglés (oral y escrito)
Conocimiento en auditoria, calidad, logística, norma ISO-
FUNCIONES:
1. Supervisar al personal de Casa Azul spa.
2. Rondín por el spa.
3. Hacer correcciones con junta de mejora continua
4. Verificar que todos los procesos se estén llevando a cabo como indica el manual de operaciones.
5. Actualizar el manual de procesos
6. Capacitación continua al personal
7. Dar indicaciones en junta general
8. Escuchar al personal en sus necesidades
9. Llevar el control de quejas de huéspedes.
10.



Reportar métricas e incidentes a dirección
11. Dar solución a incidentes
Horario: 8:30 a 4:00 DE LUNES A SABADO 30 MIN DE COMIDA
INCENTIVOS
Se puede solicitar un sábado al año (siempre y cuando se cumpla con los valores de la empresa).
Después de los 3 meses se le da un masaje de cortesía por mes.
Descuento después de los 3 meses a colaboradores y familia directa (padres, hermanos, hijos, esposo) en faciales 30% y masajes 50%. Prestaciones de ley.
Prestaciones de ley. Sueldo libre de impuesto.
Lunes y sábado se labora desde casa.
Bono trimestral de 6000 al cumplir los objetivos planteados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $16,800.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono trimestral
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Calidad (Monterrey)
🏢 MRH
📍 Monterrey