**Vacante para la empresa GRUPOQUATRO en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Descripción del empleo**
**Acerca de la empresa**
'Pack & Storage' es una empresa líder en el sector de almacenamiento y logística, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el compromiso, la innovación y el trabajo en equipo, brindando un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Ciudad de México.
**Requisitos del puesto**
- Estudios mínimos: Técnico en áreas administrativas o afines.
- Experiência previa en atención a clientes o servicio al cliente.
- Conocimientos de Excel a nível intermedio, cruce de datos, rastreo de guías de paqueteria, elaboración de reportes de resultados con Kpi con tabla dinámica.
- Manejo de reportes de cobranza y cuestiones básicas fiscales para facturación.
- Conocimiento básico carta porte
**Responsabilidades del puesto**
- Atender de manera eficiente y cordial a los clientes, brindando soluciones a sus necesidades.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y garantizar su satisfacción.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar reportes de gestión.




- Colaborar con el equipo administrativo en tareas relacionadas a la atención al cliente.
- Solución de incidencias oportuna.
- Comunicación Acertiva
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo mensual de 13000 a 15000 pesos al mes Brutos
- Prestaciones de ley + Bonos + Vales de despensa
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral participativo y motivador.
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Direccion de trabajo: Casa del Obrero Mundial 273-Loc. B, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03000 Ciudad de México, CDMX
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

📌 Atención Al Cliente (Benito Juárez)
🏢 Grupoquatro
📍 Benito Juárez