IRIUM empresa de origen Español con presencia en Madrid, Barcelona, Portugal, Colombia y México, nos dedicamos a brindar servicios y soluciones IT.
En IRIUM México nos encontramos en búsqueda URGENTE de un _Help Desk con experiência indispensable en CFE y/o energía / electricidad / telecomunicaciones :_
**Requerimientos**:
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- Formación académica: Ingeniería en electrónica y telecomunicaciones o afín
- 2 años de experiência o más en perfiles similares
- Experiência comprobada en gestión y administración de proyectos enfocados al sistema de medición, mantenimiento eléctrico y gestión de libranzas con CFE en alta, media y baja tensión.
- Conocimiento comprobable de la normativa vigente aplicable para las adecuaciones del sistema de medición en el esquema de autoabastecimiento, MEM y código de red.
- Conocimientos técnicos avanzados en instalaciones eléctricas en alta, media y baja tensión.
- Conocimiento técnico para el correcto diagnóstico de la causa raíz y atención a la incidencia.
**Responsabilidades**:
- Revisión y atención a las incidencias




- Gestión para solicitar reconfiguración de medidores ante CFE
- Atención al número telefónico de fallas de suministro de energía
- Atención y gestión para la reparación de fallas
- Brindar atención a las incidencias de comunicación, infraestructura y de equipos de medición a Centros de Carga
- Monitorear la comunicación del centro de carga
- Coordinación con clientes para la toma de lectura en caso de pérdida de comunicación de los medidores a finales de mes
**Ofrecemos**:
- Sueldo neto TOPE: $18,000 mensuales
- 100% nomina
- Prestaciones de ley
- Incentivos MINU (Médico, Psicólogo, Nutriólogo, descuentos directos, adelanto de nómina)
- Home Office
- Disponibilidad 24/7
¡Pronto nos comunicaremos contigo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Llenaste el formulario de la descripción?
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Help Desk - Energia Telecomunicaciones (México)
🏢 Irium México
📍 México