Entregar reporte de facturas a clientes de los diferentes Marketplaces
- Seguimiento a incidencias por Marketplace
- Manejo de presupuestos
- Conocimientos y habilidades en servicio al cliente para brindar un servicio excepcional a los clientes.
- Habilidades para investigar y resolver problemas de servicio al cliente.
- Habilidades para comunicar de manera efectiva con los clientes, proveedores internos y otros departamentos.
- Habilidades para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades para aprender y desarrollar habilidades en servicio al cliente y logística inversa.
Experiência necesaria en
- Experiência previa en un puesto relacionado con el servicio al cliente, como agente de servicio al cliente, gerente de servicio al cliente, o supervisor de servicio al cliente.
- Conocimientos y experiência en procesos y sistemas de servicio al cliente.
- Habilidades para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver sus problemas.




- Habilidad para manejar situaciones de conflicto y tomar decisiones críticas.
- Conocimiento de las regulaciones y normas relacionadas con el servicio al cliente.
- Habilidades para investigar y resolver problemas de servicio al cliente, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
- Habilidades para analizar y entender los datos de rendimiento y utilizarlos para mejorar el servicio al cliente.
- Habilidades para trabajar bien en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Conocimiento de herramientas de gestión de servicio al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué nível de excel manejas?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Care (Bosques de Chalco 2)
🏢 MKRA
📍 Bosques de Chalco 2