Auxiliar de soporte técnico
**Objetivo del Puesto**: Proporcionar soporte técnico eficiente y de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento óptimo de los sistemas, equipos y apps del grupo.
Funciones principales:
- Proporcionar soporte técnico remoto o en sitio, identificando y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente, utilizando herramientas de diagnóstico apropiadas y siguiendo procedimientos establecidos.
- Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger la integridad y confidencialidad de la información almacenada en los equipos.
- Realizar copias de seguridad periódicas y verificar la integridad de los datos almacenados.
- Monitorear estado de los servidores físicos y/o virtuales. Supervisar la conectividad entre todas las ubicaciones.
**Habilidades y conocimientos**
- Sistemas operativos del giro (deseable)
- Contabilidad básica
- Microsoft Office
- Manejo de base de datos




- Mantenimiento de hardware; computadoras, laptop, bocinas, cámaras, tablets, etc.
- Actitud de servicio
- Resolución de problemas
- Sentido de urgencia desarrollado
- Iniciativa
- Transparencia
**Experiência**:
- Mínimo 1 año en puesto similar
**Escolaridad**: Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Software o carreras afines.
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate mediante este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,600.00 al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor
Pago complementario:
- Bono de asistencia
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Ahome)
🏢 Grupo de empresas del Chef Omar Serrano
📍 Ahome