**Soporte Técnico IT**
**CEDIS - Apodaca, N. L.**
**Descripción del Empleo**
**Empresa de Logística está en busca de Talento para el área de Soporte Técnico IT.**
**Objetivo Principal del Puesto**:
Dar asistencia y soporte técnico mediante el mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes áreas de la empresa, a través de la identificación, análisis y diagnóstico de fallas técnicas, asumiendo una actitud de compromiso en la resolución de problemas en el menor tiempo posible.
**Conocimientos**:
Ø Sistema Operativo Windows, Mac.
Ø Soporte técnico
Ø Cableado estructurado
Ø CCTV - Intermedio
Ø Telefonía IP
Ø Administración de redes
Ø Conexiones remotas
Ø Antivirus
Ø Infraestructura.
**Responsabilidades**:
Ø Instalación y Mantenimiento de Accesos Controlados al CEDIS.
Ø Dar soporte técnico preventivo/correctivo a equipos de cómputo, telefonía, hand held, impresoras, escaneadoras y sistemas operativos funcionales en CEDIS
Ø Instalación y configuración de equipos (servidores, desktops, impresoras, escáner, multifuncionales, etc)
Ø Atender y resolver las consultas y problemas técnicos que presenten las diferentes áreas.
Ø Administrar los tickets (abiertos/cerrados) referentes a Soporte Técnico
Ø Configurar usuarios Next Cloud (Nube).
Ø Controlar y administrar inventario de equipos de cómputo y accesorios.
Ø Configurar y controlar Redes inalámbricas.
Ø Generar reportes de fallas de telecomunicación.
Ø Administrar y configurar cuentas de correo electrónico.
Ø Instalación de Aplicaciones.
Ø Administrar consola de antivirus.




Ø Soporte técnico en plataformas (CPTACK, INTRANET, APP, CONTPAQ, ETC)
Ø Instalación de software y hardware
Ø Instalación y administración de biométricos (reloj checador).
Ø Administración de impresoras de arrendamiento
Ø Administración e instalación de licencias office 365
**Competencias**:
- Orientación a Resultados
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Toma decisiones
- Comunicación Efectiva.
- Trabajo bajo presión
- Actitud y servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Accesos Controlados: 2 años (Obligatorio)
- Instalacion y Configuracion CCTV: 2 años (Obligatorio)
- Trabajo en Alturas: 2 años (Obligatorio)
- Infraestructura (Apertura de Tiendas): 2 años (Obligatorio)
- Manejo de Vehiculo Standard: 5 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licencia de Manejo A o C VIGENTE (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 75 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 23/05/2025
Fecha de inicio prevista: 27/05/2025

📌 Soporte Técnico IT (Campo) (Ciudad Apodaca)
🏢 Cedis
📍 Ciudad Apodaca