"Buscamos Recepcionista con Atención al Cliente"
**Responsabilidades**:
- Realizar tareas de check-in y check-out.
- Gestionar reservas en línea y telefónicas.
- Informar a los clientes sobre los métodos de pago y verificar los datos de su tarjeta de crédito.
- Registrar a los huéspedes recopilando la información necesaria (como datos de contacto, fechas exactas de su estadía)
- Recibir a los huéspedes a su llegada, aplicar protocolo de bienvenida, asignarles habitaciones.
- Brindar información sobre nuestro hotel, habitaciones disponibles, tarifas y demás servicios disponibles para el huésped.
- Atender quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Coordinarse con nuestro personal de limpieza para garantizar que todas las habitaciones estén limpias, ordenadas y completamente amuebladas para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Confirmar reservaciones, organizar servicios personalizados, asistentes a eventos, como invitados a eventos de los cuales el Hotel es anfitrión.
- Vender instalaciones y servicios adicionales que el hotel ofrece.




- Mantener registros actualizados de reservas y pagos.
**Requisitos y habilidades**:
- Nível de ingles avanzado o fluido
- Experiência comprobable como recepcionista mínimo 3 años.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Experiência en el uso de software de reservas de hotel.
- Experiência manejando sitios web de planificación de viajes, como Booking y TripAdvisor etc.
- Actitud de servicio al cliente (hospitalidad).
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Excelente presentación.
- Sexo indistinto.
- Edad mínima de 26 años
Horario (Incluye fines de semana):
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
- Transporte
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura en gestión hotelera (deseable).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,800.00 - $3,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Hotel (Ensenada)
🏢 Grupo Orlandos
📍 Ensenada