RECOVIA es una empresa dedicada a la gestión y recuperación de cartera vencida en México. No somos sólo un call center o una agencia de cobranza común: nosotros ofrecemos a nuestro equipo la posibilidad de trabajar con portafolios de calidad y herramientas tecnológicas de vanguardia para optimizar el trabajo, sin comisiones topadas. Nuestra operación se basa en procesos éticos, tecnología y cumplimiento normativo.
Por expansión buscamos un **Ejecutivo de Cobranza** **Telefónica**para realizar las siguientes funciones:
- Realizar llamadas salientes de cobranza a clientes con cuentas vencidas.
- Establecer acuerdos de pago durante la llamada.
- Registrar en sistema los acuerdos y dar seguimiento puntual al cumplimiento de los mismos.
- Utilizar herramientas como Dialer automático y bases de datos actualizadas de forma responsable, todo dentro del marco normativo vigente, para el cumplimiento de objetivos.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 en cobranza telefónica.
- Experiência comprobable en llamadas masivas y seguimiento diario.
- Bachillerato terminado (INDISPENSABLE).
- Habilidades de negociación.
- Facilidad de palabra y excelente trato a clientes complicados.
- Manejo de Dialer automático (configuración y uso).




- Conocimiento de normativas: Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, Ley Federal de Protección al Consumidor, CONDUSEF y Código de Ética.
Ofrecemos:
- Excelente ambiente laboral.
- Pago mensual $10,000 Netos.
- Comisión **NO TOPADA**, entre el 3% y el 5% de los montos recuperados.
- Horario flexible de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ó de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- **Opcional**Sábado (**con pago EXTRA $800.00 por sábado laborado más % de comisión de lo recuperado**) 8:00 a.m. a 1:00 p.m. ó de 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Lugar de trabajo: Col. Ciudad de los Deportes, Benito Juárez.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Por ley ¿En qué horario es permitido contactar a los clientes?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Cobranza telefónica: 2 años (Obligatorio)
- Recuperación cartera con mora castigada: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cobranza Telefónica (Benito Juárez)
🏢 RECOVIA S.A. de
📍 Benito Juárez