**Vacante para la empresa LINKEAZI en Toluca, Estado de México**:
Buscamos un Jefe de Departamento POSTVENTAS con experiência en la industria de motocicletas, conocimiento básico de inglés y experiência a cargo de un equipo.
**RESPONSABILIDADES**
- Gestión de equipo: responsable de operación diaria y gestión del equipo del departamento postventa, elaboración de planes de trabajo, asignación de tareas y supervisar el cumplimiento.
- Atención al cliente: atender quejas principal y resolver problemas complejos postventa, optimizar procesos y fortalecer la atención al cliente
- Soporte técnico: asesorar en resolución de fallas complejas y supervisar calidad, organizar capacitaciones técnicas
- Gestión de refacciones y costos: supervisar inventarios y compras, controlar costos, analizar datos postventa y proponer mejoras.
- Colaboración interpdepartamental: coordinar con ventas y producción sobre calidad mercado, apoyar promociones con marketing.
**Requisitos**:
- Estudios técnicos o superiores




- Experiência mínima de 5 años en la industria de motocicletas y 3 años en postventa
- Dominio de estructura, reparación y diagnóstico de motocicletas
- Conocimiento del sistema postventa, garantías y regulaciones
- Experiência en gestión de equipos y análisis de operaciones
- Buenas habilidades de comunicación
- Se valora positivamente si tienen certificación técnica avanzada
- Inglés básico, avanzado se valora positivamente
Lugar de trabajo: Parque Industrial, Toluca. Se requieren visitas a las oficinas en Polanco.
Jornada de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- Industria de motocicletas
- postventa
- gerencia

📌 Jefe de Departamento (Toluca de Lerdo)
🏢 Linkeazi
📍 Toluca de Lerdo