**¡Únete a nuestro equipo como Analista de Servicio al Cliente!**
¿Te apasiona brindar un excelente servicio y trabajar en un ambiente dinámico? Buscamos a una persona proactiva, organizada y con gran actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo y asegurar la mejor experiência para nuestros clientes.
- **Objetivo del puesto**:_
- Gestionar los procesos administrativos relacionados con la comercialización, así como atender y dar seguimiento a clientes internos y externos, coordinándose con distintas áreas para garantizar un servicio de alta calidad.
- **Responsabilidades principales**:_
- Brindar atención y asesoría personalizada a clientes (presencial, telefónica y por correo electrónico).
- Coordinar la logística de citas y envíos de productos a clientes.
- Informar a los clientes sobre tiempos de entrega y estatus de sus pedidos.
- Proporcionar la documentación necesaria para facilitar el proceso de pago.
- Gestionar a proveedores de transporte y personal de maniobras para entregas.
- Gestionar y confirmar citas a través de portales, correo o teléfono.
- Atender solicitudes de aclaraciones post-venta, resolviendo o canalizando los casos hasta su conclusión.
- Apoyar ocasionalmente en exposiciones,



eventos de venta de muebles y presentación de productos.
- **Perfil ideal**:_
- Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
- Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente o puestos similares.
- Conocimientos: Manejo de paquetería Office (Excel intermedio), servicio al cliente.
- Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, actitud positiva y atención al detalle.
- **¿Qué ofrecemos?**_
- Sueldo semanal: $2,700 netos (libres de impuestos).
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Medio día libre dos viernes al mes con goce de sueldo.
- Beneficio especial por tu cumpleaños.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $2,700.00 a la semana
Ventajas:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo haces de traslado a la empresa ubicada en Av. Obreros de Cananea 2318?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Servicio Al Cliente (Zapopan)
🏢 Acor Muebles
📍 Zapopan