Asistente de Soporte Comercial / Sales Support Assistant (Cancún)

Asistente de Soporte Comercial / Sales Support Assistant (Cancún)

02 ago
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ColMex Connect
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Cancún

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ColMex Connect

Cancún

**Descripción del empleo**
Forma parte de un equipo profesional en crecimiento dentro del sector legal, especializado en apoyar a personas que buscan orientación en asuntos migratorios en Estados Unidos.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con experiência previa en ventas, atención al cliente o soporte comercial, para brindar apoyo directo al Gerente de Ventas. Esta posición **no es un puesto de ventas y no ofrece comisiones**; su función principal será apoyar el proceso administrativo y de seguimiento relacionado con nuevos clientes, preparación de contratos y firma digital de documentos.
Responsabilidades principales
- Apoyar al Gerente de Ventas en tareas administrativas y de seguimiento.
- Preparar contratos y documentos relacionados con nuevos clientes.
- Dar seguimiento a clientes para completar información necesaria.
- Asistir a clientes durante el proceso de firma digital de contratos.
- Confirmar que los documentos estén completos, correctos y debidamente firmados.
- Registrar y actualizar información del cliente en los sistemas correspondientes.
- Dar seguimiento a tareas pendientes relacionadas con contratos, citas y documentación.
- Colaborar con los equipos de ventas, servicio al cliente, legal y contabilidad para asegurar una experiência profesional y organizada para el cliente.
- Mantener confidencialidad absoluta sobre la información de clientes y de la empresa.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en ventas, call center, atención al cliente,



soporte comercial o funciones administrativas similares.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización, atención al detalle y sentido de urgencia.
- Facilidad para usar computadoras, sistemas digitales y herramientas de trabajo en línea.
- Capacidad para dar seguimiento constante sin perder profesionalismo ni amabilidad.
- Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender.
- Escolaridad: Licenciatura completada o trunca, deseable.
- Inglés básico o intermedio, deseable.
Deseable / Plus
- Experiência usando **HubSpot** u otro CRM.
- Conocimiento o experiência previa en temas de **inmigración de Estados Unidos**.
- Experiência preparando contratos, acuerdos de servicios o documentos para firma digital.
- Experiência apoyando a equipos de ventas, gerentes comerciales o áreas administrativas.
Ofrecemos
- Sueldo fijo competitivo.
- Capacitación pagada.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de una empresa profesional del sector legal.
- Ambiente colaborativo, estructurado y enfocado en el desarrollo humano.
- Experiência en procesos legales, administrativos y de atención al cliente.
- Contratación inmediata.
Perfil ideal
**Significativo**: Esta posición no es de ventas y no incluye comisiones. Es un puesto de soporte comercial y asistencia administrativa al equipo de ventas.
¡Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo en crecimiento!
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Soporte Comercial / Sales Support Assistant (Cancún)
🏢 ColMex Connect
📍 Cancún

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