02 ago
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Grupo Salinas
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Cajeme
02 ago
Grupo Salinas
Cajeme
**Oportunidad para liderar como Gerente de servicio en Grupo Salinas.**
**Funciones**
- Coordinar las actividades de mantenimiento y atención al cliente.
- Analizar los informes de servicio y cobranza y proponer mejoras.
- Supervisar la implementación de los proyectos de servicio y cobranza
- Dar seguimiento a cobranza
- Créditos, Manejo de Cartera, Manejo de personal, Respuesta rápida ante tareas determinadas, realización de varias actividades con energía
- Responsable de asegurar que la atención telefónica a todos los prospectos y cliente de la compañía sea de acuerdo a un estándar de calidad y solucionando en el primer contacto la petición del cliente
- Prever y proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes; otorgar alta prioridad a la satisfacción de los clientes.
**- Requisitos**
- Conocimiento de procesos de atención al cliente.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
- Habilidades analíticas para la mejora continua.
- Indispensable haber estado en Call Center, supervisión, gerencia
**- Beneficios**
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a formación continua y eventos de capacitación.
El rol ofrece una ocasión única para contribuir al éxito de Grupo Salinas y desarrollar tu carrera profesional.
📌 Gerente de Servicio (Cajeme)
🏢 Grupo Salinas
📍 Cajeme