Vacante disponible: Analista de calidad

En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!

En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.

Si estás buscando un actual reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!

Ubicación:

Presencial en Plaza Odara Mérida

Tipo de contrato:

Tiempo completo

Área:

Call Center

¿Qué buscamos?

- 1 año de experiencia en Call Center
- Manejo de marcadores predictivos
- Facilidad de palabra y negociación para proporcionar coaching y feed back a colaboradores

Principales Responsabilidades

- Evaluar la calidad de las gestiones telefónicas validando el cumplimiento del modelo de gestión.
- Realizar informe del resultado de calidad obtenido a nivel asesor, coordinador, gerencia de cobranza.
- Documentación y actualización de políticas y procedimientos relacionados al área de Calidad.

Lo Que Ofrecemos

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores:
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- Seguro de Gastos Médicos Mayores

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📌 Analista Calidad (Mérida)
🏢 Shaanxi LEIGE Pipe Co.
📍 Mérida