Empresa líder en corretaje de seguros, gestión de riesgos y beneficios para empleados en Latinoamérica. Con más de 45 años de experiencia, ayuda a empresas y personas a proteger lo que más valoran mediante soluciones innovadoras, tecnología y un enfoque centrado en el cliente. Está en búsqueda de un EJECUTIVO INPLANT. REQUISITOS: Licenciatura concluida. Experiencia en aseguradoras, brokers de seguros o consultoría de beneficios. Experiencia como Ejecutivo Inplant, Ejecutivo de Servicio a Clientes o Ejecutivo de Incentivos. Conocimiento sólido en pólizas de Gastos Médicos Mayores (GMM). Experiencia en atención y gestión de siniestros. Conocimiento del proceso de reclamaciones, formatos y trámites hospitalarios. Experiencia brindando atención directa a clientes corporativos y asegurados. Manejo de Microsoft Office y Excel. Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Santa Fe. Disponibilidad para acompañar y apoyar a asegurados en procesos hospitalarios cuando sea necesario. RESPONSABILIDADES: Ser el principal punto de contacto entre el cliente corporativo,



los asegurados y la organización. Brindar asesoría especializada en beneficios y pólizas de Gastos Médicos Mayores. Gestionar y dar seguimiento integral a siniestros hasta su resolución. Acompañar y orientar a los asegurados durante procesos hospitalarios y trámites médicos. Administrar movimientos de pólizas: altas, bajas, renovaciones y cambios. Atender y resolver requerimientos administrativos y operativos de los colaboradores del cliente. Coordinar con aseguradoras y áreas internas para garantizar un servicio oportuno y de calidad. Dar seguimiento a la cobranza, devoluciones de primas y documentación relacionada. Mantener actualizada la información de la cuenta y los expedientes de asegurados. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y tiempos de respuesta establecidos. OFERTA: Salario Competitivo + Prestaciones Superiores a la Ley Ubicación de la posición: Ciudad de México

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