Buscamos integrar a una persona con ganas de aprender, practicar y desarrollarse dentro del mundo de tecnologías, comenzando como todos, en soporte técnico.El objetivo del rol es apoyar en la atención, registro, seguimiento y resolución de incidentes y solicitudes básicas de usuarios, contribuyendo a mantener la continuidad operativa y a brindar una experiencia de atención clara, amable y oportuna.Si aceptas el reto, te iras involucrando progresivamente en actividades de soporte de primer nivel, aprendiendo nuestros procesos internos, buenas prácticas de atención al usuario, documentación de casos y fundamentos técnicos relacionados con infraestructura, Microsoft 365 y Azure.No buscamos alguien que lo sepa todo, buscamos una persona con buena actitud, compromiso, curiosidad y capacidad de aprendizaje.
Alguien que tenga apertura para preguntar, probar, equivocarse, recibir retroalimentación y mejorar.Queremos que esta experiencia le ayude a crecer no solo laboralmente, sino también en su forma de pensar, analizar problemas, comunicarse con otros y enfrentar nuevos retos con mayor confianza.
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📌 Auxiliar De Soporte Nivel 1 (León)
🏢 Pure Red [People. Response. Technology.]
📍 León