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Jalisco
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Best Personal de México
Jalisco
**FUNCIONES**:
- **Soporte y atención al Cliente.
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- **Atención de llamadas telefónicas, correos y WhatsApp relacionadas al uso de los programas que comercializamos.
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- **Validación de los errores que el cliente está reportando para su solución inmediata o escalamiento al área de programación.
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- **Seguimiento a los casos o tickets hasta su conclusión**:
- **Capacitación a clientes sobre el uso de los programas**:
- **Administración de Correo Electrónico Corporativo.
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- **Coordinación y Gestión de Videoconferencias (Zoom, Microsoft Teams o Google Meet)**:
- **Sofware de conexión remota: Teamviewer y Anydesk**
**CONOCIMIENTOS O HABILIDADES**:
**Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín.
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**Comunicación Efectiva.
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**Redacción y Ortografía Impecables.
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**Competencia en Software**:
**Capacidad para utilizar y aprender rápidamente nuevos programas informáticos, adaptándose a diferentes herramientas tecnológicas según las necesidades del trabajo.
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**Paquetería Office, Correo Gmail nível intermedio, Google Drive, Microsoft Teams, Zoom.
Team Viewer, Anydesk.
Deseable: Algún Sistema de facturación electrónica y Seguro Social**
**Zona de trabajo**:
**Espaldas del parque industrial Tecnológico III, 750 metros de la plaza Centro Sur (Tlaquepaque, Jalisco)**
Horario de 9:00 AM a 18:00 PM de Lunes a Viernes
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Comercial (Jalisco)
🏢 Best Personal de México
📍 Jalisco